網路開店的第一步 – 觀念篇

幾乎每個從事買賣零售業的人都想擁有自己的購物網站，但是往往結果都是變成形象目錄的網站。

(Photographer: the_scottish_podca ster)

網路開店反而被網路開除

很多人想網路開店當老闆，但是網友不賞光，活生生被網路給開除了，這是為什麼?

首先要認清的事實:
網路購物市場進入門檻低、而且價格透明，競爭遠比實體店面來的激烈。

然而我們卻常常看到網路開店業者極盡所能的畫大餅、編織美夢、保證輕鬆在家數鈔票，並且極力吹捧自家平台的功能。

很多人在不深入了解網路市場、沒做功課的情況下，以為只要有了購物網站就能從此躺著賺。等發現事情不是那麼回事，小則幾萬塊就自認倒楣，大則幾十萬被騙也來不及了。

有些網路開店業者號稱可以提供商家百萬級的行銷資源(註1)，但說穿了大多是業者自家商城的廣告版位，實質上流量貧乏，對業績的幫助更是聊勝於無。

甚至有的業者還經營色情貼圖網站來幫商家打廣告，這種行銷資源不但效果差，對於品牌形象更是嚴重的傷害。

註1: 在台灣有資格號稱百萬級行銷資源的只有 Yahoo! 一家，遇到過度誇大不實的業者要僅慎小心。

網站是根、流量是水

根要紮好，水倒下去，樹才會長的又高又大。

一個網站要有充沛的流量，才能產生獲利，網站與流量二者缺一不可。好的購物網站必須有良好的版面配置及流暢的動線及才能吸引網友的眼球。接著透過行銷及各種銷售管道曝光產生知名度便能帶來流量，再配上好的商品更是有絕對的加乘效果。

但是對網路不熟悉的人，常常把”根與水”的關係給忽略了。

我們在網路上常常可以看到很多購物網站排版亂七八糟、文字說明不清楚、結帳結到迷路…。這種網站即使投入再多行銷資源，大多數的網友看不到5秒鐘就離開了。

這時就會聽到商家抱怨網路廣告沒效、網友難搞、網站開了沒業績。但是卻不知道問題大多出在自己身上。

(待續)

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