因為上星期五凌晨睡覺的時候 101 大樓不知道發什麼瘋一直打閃光燈，亮的不能睡。只好跑去睡地板，沒想到起來之後發現眼鏡不見了…..原來就是壓扁在地板上，鏡架有一邊扭曲過度斷掉了。
(忘了拍斷掉照片>.<)
昨天晚上跑去通化街附近的上光眼鏡配，因為鏡架不用錢，只要付鏡片的錢就好，結果鏡片跟鏡架都選好了，驗光卻驗了一個小時都還是覺的他配出來的眼鏡實在太亮。
後來另一個朋友說他本來是快二百度的近視，為什麼驗光只驗出 100 度，後來那個負責接待的先生還是去再驗一次才發現真的是驗錯了。
雖然他極力的解釋，但是我實在不放心，所以就跟他說明天再驗看看好了。
今天上網一看，上光驗錯光好像是家常便飯，再加上他們的進口鏡片「塔洛」的竟然跟「蔡司」的鏡片價錢差不多，實在是不敢再過去了。
後來跑去年青人看看，態度也還不錯，鏡架雖然要錢，但是的確比上光的好看很多。如果要便宜，還有 699 辦到好的便宜方案。另外問了蔡司鏡片的報價則是目錄價再打七折。
在年青人挑到最後剩二支，一支金框的跟紫色無下框的眼鏡。金框那支屬於一看就感覺超專業的，加上旁邊有造型，實在非常好看。只是這支眼鏡實在不好配衣服，看起來只能穿西裝打領帶來配。另一支紫色的屬於比較流行好搭衣服的，但是我還想多看一些，就跑回我原先在公館配的博士眼鏡。
這次接待的老闆是長的蠻像黃友輔的，蔡司鏡片是六折價，眼鏡的款式也非常多，不乏 GUCCI 一些名牌，不過他拿出了店裡的頂級款手工眼鏡，比 GUCCI 的還要貴上三成，但是帶起來真的超舒服的，完全沒有帶眼鏡的感覺，而且樣式也屬於 Fashion 跟穩重並存，感覺就像是為我量身訂作的，後來二話不說就訂了這個，老闆也因為是舊客戶，所以打了折，斷掉的眼鏡也幫我拿去送焊，眼鏡的事告一段落也總算鬆了一口氣。
相關網址:
上光眼鏡受害者討論區
http://www.bonbon.to/tjc/opin.asp
http://app.netbuilder.biz/board/b5/view.php3?domain=tnyncom_memo
蔡司鏡片的討論
http://forum.palmislife.com/viewthread.php?tid=25500
蔡司鏡片官方網站:
http://www.zeiss.com.tw/
上光眼鏡官方網站:
http://smmandyy.24cc.cc/
(說實在話，上光網站做這樣還不如不要做好了)
203 comments On 配眼鏡經驗談 (上光眼鏡真令人害怕)
小弟本身是上光的一員,至於前兩位朋友的問題,在這為你解答,
基於公司規定,有些銷售方式可能造成你的誤解,先在這向您道歉,本公司純鈦鏡架1200元必須是配奈米鏡片才有特價1200元,
至於膠框的價格問題,也已經向公司反應,若還有其他問題,請您親自至豐原中山店找店長,將給您滿意的回覆,在此也感謝你的留言,本店將盡快改進.
中山店的店長 你還在欺騙客戶
董事長的促銷並沒有限定鏡片
中山ㄉ都很有誠心ㄉ在解決了~~
好像被同公司ㄉ狗咬了一口的樣子~~
哈哈~~笑死我了~~你們要不要對嗆留電話名字阿~~
咬人的應該不敢吧
那隻留言的野狗 你上班還在用公司的網路上線
目前總公司這邊未上報董事長
月中將會回收各店保証書 存根
並到各店抽查 有無配合公司 促銷活動
你們這幾家 上班都在上網批評公司 又被投訴的
自己請多多自重 不要等到總公司這邊報給董事長
才後悔 還有說過很多次了 不要用公司電腦上線批評
公司有在查驗 上線位址 上班還在上線的同仁請注意
上光台南安和分店的員工會汙錢，1瓶外面明明貼著10元的食鹽水，我買5瓶竟100元(我哥去買5瓶才50元)，問員工；竟解釋第一瓶才有特價10元，之後都20元，好啦~如果是這樣的藉口，算算也90元而已啊!!唉~~真是悲哀，食鹽水的錢也要汙~~~根本是欺騙消費者!!!!!看到是女的、容易欺負的，就欺騙消費者!!!
真得覺得上光員工的素質很差!!!!!!!! =.=
員工不會污錢！食鹽水一瓶正常是25-30元
第一瓶特價十元也是公司規定
所謂五瓶一百元
也是照店長規定 員工是沒有辦法隨意污錢的
假如 妳哥也是在同一家買 而且一次買五瓶才五十元
那麼就去打080的申訴電話申訴就行了
不然就直接找店長 要回五十元
因為是店長壞了規定 亂賣的話 員工也只是照公司規定而賣妳
在上光又沒有業績獎金 a妳那五十元要幹嘛 又不是乞丐
自己好好想想 7-11賣的外出小瓶食鹽水一小瓶十cc就要七元
用用腦子想吧 五百cc的食鹽水 賣十元 有賺嗎
別傻了 還a妳五十咧 那個員工是找死 為了五十元 冒著被開除的危險呀 每間上光都有線上即時監視器 每支都對著員工也就是
櫃臺 完完全全就是為了防員工 所以壓根兒店員是不可能a錢的
而且是a那平常妳會丟給乞丐的銅板 好好想想吧
不要亂罵店員 要就找店長吧
配什麼眼鏡都好, 喜歡比較重要, 上光…勸大家還是少惹他們
少惹什麼呀 還ok咧 一點都不ok嘛
自己都說了配眼鏡 喜歡就好
還在那 閒言閒語什麼嘛
花多少錢 就得到多少的服務
我常說嘛 拿買裕隆車的錢 要來跟人家買賓士s320的
誰要賣你啦 才在怪人家車怎麼 跟那個幾百萬的差那麼多
自己想想吧
那ㄍ叫小謝ㄉ~~你改叫小瀉ㄅ~看來你是商光ㄉ人阿~~~
本來都在你們公司配鏡~~部過看到你ㄉ發言~~攻擊自家員工~~
就是有你這種人~~話不管真假~~總不需要在網路批評同公司ㄉ人ㄅ~~看ㄌ你這種素質~~哀~~
你那篇再回我ㄇ??還是我會錯意~~
我沒那ㄍ榮幸你在你ㄇ家任職~~你好好幹吧~~
你會成功ㄉ~~哈~~~~
小野狗又出現了 講不聽就是了
公司查證ip了 以為隨便留個假名
就無法查證了嗎 一再用公司網路上線
你不是新來的員工 就是很不會用網路
近日 將會派公司 區長至各店
利用公司網路 上線漫罵之分店
作出查驗 及懲處
公道自在人心……
本人覺的如果喜歡、感覺好的話就去，如果不喜歡、感覺不好的話就不要去，很簡單，不必在此攻訐和讚美..小小拙見..和大家參考參考………
為ㄌ配副好眼鏡~~上光爬文~~竟然來到這跟人筆戰~~忽然覺ㄉ自己好幼稚~~幹嘛跟某些用意不明ㄉ人一般見識~~~跟其他爬文ㄉ大大說聲抱歉~~~
謝先生~~你公司真ㄉ很厲害~~查出我是誰~~PO上來~~大家都會崇拜你~~不要只會說說而已~~我會看ㄅ起你ㄉ~~
讓你生氣ㄌ~~也跟你說聲抱歉~~要保持心情愉快唷~~
想ㄌㄧ下~~決定到此為止~~不回文ㄌ~~搞ㄉㄧ堆無名火
各位上光的員工~~加油~~對你們印象至少比寶島好一點~~
不要讓一些老鼠屎壞ㄌㄧ鍋粥阿~~~
在強調依次~~查ㄉ到我就PO上來~~我才會回文~~~不要依值想用激將法~~我ㄅ會回ㄉ~~~~我一星期來這爬依次文~~等各位柯南大顯神通喔
那隻狗超好笑的ㄟ 說不回結果 一直打
我發現 這兩個人 該不會是在玩相聲
只是為了 打廣告 而且順便 管理一下 公司
真是昏倒了 還是那個小鬼 說的中肯
本來就是喜歡就去 不喜歡就不去囉
花得起就花 花不起 就去路邊攤就好了呀
我去的是員林店的年輕人眼鏡店，就是員林火車站前面那家。那邊店員服務態度就一副看我是學生就很不削，我第一次配隱形眼鏡、他們果說的注意事項就只有手要乾淨不然眼睛會濫掉等等的。連藥水何時要換都是我問出來的，我問他食鹽水可以用多久、店員回答我你爽1次擠完也可以阿這種話。 我媽事後看我用很久進來問我好了沒、店員態度整個就改變到你覺得是不是被副身還是怎樣。 心理真的是X到很不爽，沒地方可以去罵，只好來這邊發洩、我不知道其他分店的年輕人會不會這樣，不過員林的真的不想被氣死別去。 我個人也是學服務業的學生、跟這些人是同行業真的是很丟臉！
太晚看到這一篇了,我大前天在新竹圓環附近新開的一家”年輕人眼鏡” 配了一附膠框眼鏡,店員拿眼鏡給我的時候看似很”熱心”的幫我擦掉眼鏡上的指印還是什麼,我也不疑有她,於是試戴了一下,就把餘款結了,準備戴上新眼鏡開車回家,一開始總覺得右眼鏡好像有指印貼在上面,感覺很不舒服,後來到家後把眼鏡拿去清洗,在戴上感覺還是一樣,於是就摘下來仔細檢查,這時我居然發現右眼鏡有很明顯的瑕疵,一大片類似指印的痕跡,而這痕跡並不是在鏡片表面,而是在鏡片的裡面,讓我真是很@#$,明天又要在跑一趟,希望這一趟問題可以解決,而不是花錢買個不愉快的經驗! 待續~
http://www.shangkuang.com/index.php?act=gbook
哇！！各位上光受害區的大大們
上光又開了留言板讓大家申訴了喔
請大家告訴大家囉！！
上光眼鏡集團在此說明:
一、市場上出現”全家人”和”視覺光廊”眼鏡行，並非是屬於上光眼鏡集團，此二間眼鏡連鎖的創辦人仍原本是上光所屬員工，因經營理念不同，且尚未離開上光眼鏡之前，進私貨讓公司發現，公司方面只好叫他離開上光眼鏡，只因這二家的促銷都模仿上光眼鏡，所以造成消費者的誤解，爾後請認明有”上光眼鏡”的招牌，才是真正的上光眼鏡。此二家眼鏡連鎖想借助上光眼鏡的光環來提昇他們的業績，此為一件很可恥的事。
二、上光眼鏡近期將和”大學眼科”合併，對於技術層面上光眼鏡將會更加強要求，更進一步的提昇，也請消費者多多支持指教。大學眼科仍是台灣唯一上櫃的眼科，以後上光眼鏡的專業知識將由大學眼科負責，上光眼鏡將負責行銷部分，二家企業的合併是最完美的組合，也是消費者最大的福利。
三、上光眼鏡已通過經濟部商業司所委託中國生產力中心通過GSP(優良服務認証)審核，將於七月份授証。
報告董事長，請問真的是因為進私框就會被辭掉嗎
可是我這個小小員工 一切照董事長促銷在走
然後要 檢舉店長 進私框和上班約其它店長打麻將事件
結果 店長卻因為跟總店長私交不錯
所以 以強硬辭退本人來掩飾犯行
請董事長 申張正義
敬愛的24h眼鏡店董事長：
由於某總店長基於掩護某店長主使員工檢舉公司低報薪資，並以最低工資提撥勞退金，卻從員工薪資多扣2440元來繳勞健保費；怕風聲走漏…故於95.6.1日叫某店長無故開除一名在公司三年以上業績認真的員工來頂下此事，故現在要聯署全省百名員工一起向勞保局、國稅局舉發此一事件…
services@ms.bli.gov.tw此為勞保局檢舉信箱各位上光同仁有被低報薪資投保勞健保及提撥勞退金的可以寄到此信箱；檢舉可要求保密不公布名字…
報告董事長 本員工有先向總店長示意 他卻相應不理 硬是要以個人交情處理 此一事件 並叫一名已經是合作廠商的業務區長來全權處理；但是此人卻避不見面不接電話，一樣一意孤行硬要無故辭退此認真員工故只好 於六月一日正式向勞保局國稅局求助 請董事長見諒
前陣子去了名家得亨堂…我想以後不會再輕易相信網路上的風評了…現在再看看上面的po文，其實還蠻像是打手的說…都是去之前沒仔細看，唉…貴就算了，服務又差，大概只有老店這件事是真的吧….
前幾天要配隱形眼鏡,瀏覽了網站的評價後,就去”名家得亨堂”配隱形眼鏡,一看到門口是如此的老舊,真的..差點不想進去…後來想也許是夠好才能生存阿!不能只看門面….但當我配完後只能說….我真的後悔了!!除了價錢貴到爆之外…服務態度也是差到讓我想到就一把火!!!我配的價錢是$4500,老闆說這個價位的多好又多好,我想價錢也算合理於是就配了,但當我一戴上….眼睛又霧又乾..沒辦法對焦…只能說非常非常的不舒服…我戴了十幾年的隱形眼鏡第一次遇到這種狀況,之後找老闆,老闆說一大堆事事而非的理由,說什麼與他們無關是我眼睛的問題!!真是太扯了!!最好是要眼睛去配合眼鏡…..又說要配更好的才行(此時老闆天花亂墜的講一堆,就是要我貼錢配更貴的),我也沒辦法因為真的很不舒服..好吧..再加1000…總共花了我$5500!!我第一次配那麼貴*_*o…老闆說過兩天再來拿…我過了一周才去拿…結果老闆說:ㄚ還沒寄到耶!..也許是公司寄丟了,你再打電話來問.什麼話!!!他當我們每天都很閒喔!!這是做生意該有的態度嗎?!!我真的氣炸了!!從之前的死愛錢態度加上之後愛理不理,真是讓我受夠了!!花了那麼多錢服務品質又那麼差!!!我只能說我再也不會去”名家得亨堂”了!!!也奉勸各位還是找大一點的眼鏡公司,最起碼基本該有的服務會好一點…
各位對x光的怨及恨，無論是消費上的問題或是親朋好友在x光服務被欺壓；例如投資認股卻沒有認股書，然後全都掛總店長的名字，最後卻被公司依總店長喜好而無條件開除，錢卻被a走，或是各位子弟在x光做牛作馬還要上大夜，而店長每日偷懶一日算起來在店內的時間不到八小時，卻在生意爛時還有店長津貼可以領，而員工卻要被要求多放幾天假來減少公司人事支出，現在都很簡單可以獲得公理正義，第一個方法services@ms.bli.gov.tw寄信到此信箱舉報上光沒替貴子弟投保勞健保及提撥退休金還有不給大夜班夜間超時工資；再來wassd58@yahoo.com.tw 寄信到此信箱給董事長，告訴他哪間店長不認真這樣可以換你當店長！！大家共勉之
一些不怕報應的人 一路上網路上受害者不斷增加
而在店內上班的員工 不是被帶去酒店 pub半夜喝酒
最後被打成植物人然後宣告死亡 害人家的獨子就這麼
因為去上什麼24h的眼鏡班 搞得天人永隔 還沒替員工保險
再來又是 各店店長 酒後駕車 撞死人 不負責任還找人關說
也還有人 上班對女客性騷擾 然後換了人去接手
結果店倒了 回到了原服務的店 卻被降薪成跟菜鳥一樣
最後被發配到 偏遠店去服務 一些人作了一堆爛事
不怕報應 真是可悲 沒關係 靜靜的待在這鳥地方
看是放我自生自滅 還是我先在這看到你們的報應
comfoda@ms14.hinet.net 這是消基會的信箱
只要是在x光配純鈦鏡架 鏡框沒有算你1200元的
就快投信去檢舉 有獎金的喔 還有現在上光除了
純鈦鏡架 還有鑽石眼鏡 及墨鏡
其餘所有的眼鏡 管它是古天樂 陳小春 gucci dior playboy
AD 記憶記架 一律是鏡框免費喔 它們的保正書上都有註名
而且是消基會背書的 所以只要 去配鏡還跟妳收鏡框錢的
趕快 寄信檢舉 可享終身免費配鏡
千萬不要去新竹中正路上的名家得亨堂,老闆說話不實在,服務品質又差,重點是隱形眼鏡又超貴!!!
樓下的小姐說到藥水的事!我想說一下@@因為藥水有人賣的比較便宜是因為惡性競爭跟大量進貨,所以你跟他說別家賣比較便宜他叫你去那間買是有原因的!因為利潤真的很低!有的賺個5塊10塊就不錯了!學區的競爭到成本價,有的還賠錢賣!所以這樣你大概就知道原因了吧
一個公司做出這麼多違反天理，以及人性的事，必有餘殃。
不相信有神佛在看，各位看官便仔細看它的下場。
我是某間眼鏡公司分店的離職員工
姑且不說那一家公司和分店
猶希記得以前剛退伍的時候做過幾個工作
直到做了眼鏡之後才發現自己的性趣!
原來做眼鏡那麼好玩!福利也很好~
上班穿西裝打領帶光鮮亮麗的
又可以認識很多客人
尤其是看到客人和家人滿意自己的技術時那種佩服的樣子!
真的很有成就感!
而且除了練一技之長外~也可以訓練自己的口才
比起以以前做過的工作
除了時間較長之外
真的好太多了!!(我是做苦工出生的)
照道理來說
那麼好的工作我應該繼續做下去才對
為什麼要離職呢?
因為我那家店有個”資深員工”
常常偷店裡面的銀存
害大家常常在結帳的時候苦惱
而且那個資深員工還常常做一些傷害公司的事
像喝酒阿..盜賣東西阿..
反正太多惡事了說也說不完
偏偏店長又坦護他
每次發生事頂多罵一下他就沒事ㄌ
更可惡的事是他還會欺負人
之前就氣走幾個人了
我會離職也是因為那一天
受不了
他一來上班就來找碴
我受不了負氣離開
唉!
是我太傻了嗎?
而且
要是我那家”公司”的申訴管道好一點
讓我把人證物證交出去的話
或許不會弄到像今天這樣了吧………….
深有同感 在我那家「公司」也是一樣 在那大雅鄉
作眼鏡是很輕鬆自在的 店長也是盜賣一箱箱的藥水
上班不確實 看監視錄影帶就可以算出 上班十二小時
他一天真正在店裡面的時間到底有沒有八小時
可是總店長也是坦護他 只要會陪喝酒拍馬屁的就沒事
假如「公司」「董事長」也有好的申訴管道 懂得
每個月看「個人」業績和年資去調派店長 也讓董事長
拿到人證物證 那麼「公司」的未來一定會更好
昨天到豐原的一級棒眼鏡行(在廟東口)
因為已經很晚了..談好價錢2000元
約好隔天上午再來
結果店長露出嘴臉，
說3000，不然你們去別家看看，
若你是顧客，你會不會很生氣，
明明都是說好的，做生意若無誠信，我看就別做了，
當場跟他翻臉
大家以後去配的時候要小心，，
店長是年輕女性，講話有點台灣國語，
店員服務態度還不錯，
請大家還是小心點好…
嗯嗯~~~說的沒錯 豐原靠廟東附近有 些店長真的是
人前人後 說一套價錢 後來騙進去了 又是另一套價錢
之前在中山路豐商對面的上光就是這樣 廣告打著 不是純鈦
鏡框一律免費 然後純鈦只要加收一千二…結果咧 最後又一堆
理由 說不是「塔洛」的純鈦就只有打對折 切…
誇大不實的廣告 消費者們應該要 請相關單位一起檢舉他們
像在三豐路上的上光 也不是24h的呀 還打著 全年無休
說服務會作到最完善 一堆屁話 還說什麼都是24h的
爛透了…
有次眼鏡不小弄歪阿
拜託上光眼鏡的一位店員幫我調整
後來他不知道是不是不小心把墊片弄斷
不道歉還不打緊 他竟然還作勢要打人
事情發生去年的10月初的新莊新泰路分店
現在那間店已經空蕩蕩很少人進去
我覺得他們應該要好好提升一下店員素質
不然光憑著打廣告真的很難吸引顧客
我上次去大直上光配了一副眼鏡 雖然我的近視不是很深 但他那裡的員工總是很仔細的和我做介紹 並不是我之前對上光的印象 服務好 售後服務也更不錯 每次我要去上課前都會先拿眼鏡去調 他們的態度很好 所以 大直上光真不錯
親愛的顧客^^”…妳們好我是上光國光店的店員林子浩…嗯~蠻想跟你談談上光…雖然上光開了很幾百家．．．但不一定都是壞的．．．有一些都只是想要賺錢而不顧客人的眼鏡是否舒服還是怎樣所以幫然隨便做一做．．但是他們這樣就會失去一個客人．．而我們國光店呢？都會以客為尊．．把客人當成自己的ㄇㄐ．．或是最親愛的朋友來看待．．什麼事情都可以跟我們說！我們也會第一時間幫你處理～而我不是在說我們的多好．．我們也有不好的．．．誰開店都一樣 一定有好有壞沒有１００％的好也一定會有些小問題阿！我們店長就是給我們下定主旨，對客人就向對家人一樣～～交鏡速度要快，服務態度親切，這是我們店長給我們的主旨，也希望顧客能體諒我們的心聲，不一定全部的上光都是壞的，而且老闆也是不同的！所以有不同的做法＾＾我也歡迎各位有問題來洽詢～或是想來看看國光店＾＾地址位於台中市南區國光路１９２號（建成路口）也可以找我幫你服務或解答哦～＾＾～小弟叫做子浩＾＾謝謝你們的支持～
你ㄇ只會抱怨東抱怨吸 你ㄇ有沒有想過阿 要一分錢一分貨 蔡私鏡片好還是塔落好 這各有差別 鏡框好壞每家店每家店都不一樣 不要只單針對一家店 就否決掉整ㄍ上光 這樣對上光一點都不公平 上光是看你怎ㄇ選框 配鏡而做價錢 並不是坑你 我ㄇ也有699配到好ㄉ專案阿 至於鏡框 你看不滿意你可以ㄑ別間挑阿 又不一定要ㄑ那家挑 全省有185家上光 你都逛完還不滿意你在來這邊抱怨ㄅ 不要只看ㄌ一家上光 就在這邊好像很了不起ㄉ樣子 受ㄌ一堆傷害ㄉ樣子 只會讓我覺ㄉ你很幼稚
新竹市中正路上的”名家得亨堂”千萬不要去! 超級大黑店, 又爛又黑…眼鏡戴了20年,配了十幾副眼鏡,第一次遇到讓我想放火燒掉的店…半年前不小心把戴了三年的眼鏡給壓壞了,於是上網survey可靠點的眼鏡行再配一副,看了上面幾位仁兄的”推薦”, 我決定到中正路上的”名家得亨堂”試試,這一試才讓我明白網路上的評語不能盡信…店面跟設備都很老舊,鏡架式樣又舊又少又貴,老闆的妹妹跟兒子屁也不懂還充內行,只會裝親切,說的天花亂墜只想騙客人掏錢出來,還沒驗光居然就叫我先付錢,深怕我驗完光不配就白忙一場,一副死要錢的模樣,很差勁. 接著老闆幫我驗光,驗半天老是驗不好,最後只好叫他幫我照舊眼鏡的度數配,我配的是無框眼鏡,拿到眼鏡才發現右邊鏡片鑽的孔高低差一大截,戴起來歪的令人無法接受,叫他給我重新磨一片,他就開始扯些五四三的,後來我不爽了講話開始有點大聲,他才勉強同意重新磨一片,重新磨好的這片戴起來總覺得不對,仔細一看才發現他老兄又忘了給我切邊,害我得再跑回去一趟,一個月後鏡架的螺絲整個鬆掉了,這次我不去找他了,我到寶島請他們幫我鎖緊…五個月後的今天,我發現鏡架開始生鏽了…記得他老兄當初還信誓旦旦的說鏡架是日本進口鈦合金的,戴十年都沒問題…四十年老店,技術一流,信用可靠.去他媽的全是放狗屁!!! 這種爛店居然還能騙四十年,真不可思議. 這副眼鏡花了我四千多,還是費了一番唇舌殺過的價錢,外加前後六次造訪(送修+取件)額外花費的時間跟停車費,再加上女友的嘲笑跟被騙的鬱竹…..他媽的算我倒楣,本來想想這次認栽就算了,不過今天早上看到開始生鏽的鏡架,實在嚥不下這口氣,於是決定把自己的經驗po出來, 想配眼鏡的朋友請三思, 不要再上當了
今年一月(2007)因為眼鏡摔破及魚配眼鏡就到永和上光眼鏡，一開始驗光就覺得不對勁，十分隨便且不專業，我都還沒說可以店員就說好了，結果配出來的眼鏡根本不行(兩眼無法對焦)，第二天趕快拿去找店員，結果又重新驗光出來了一組不衣樣的度數(第一次說我閃光左右各100，第二次說左135右175)，結果店家免費更換新片，結果仍然不行，帶起來超痛苦的~昨天只好去找寶島眼鏡重配，雖然很貴(6000元)，但戴起來真的很舒服(驗光技術很好)
上光眼鏡的價錢真的很便宜(鏡片1700+鏡框1800(選購))，服務態度也不錯(也願意負責)，但技術實在是不行，我覺得店員根本就沒有經過專業訓練，大家若只是單存的近視大概配一下就算了，若是有較複雜的閃光問題最好還是找大家的眼鏡航比較好
看了這麼多….
有關沙鹿新天地斜對面的那一家….
其實還是有ㄉ驗光師很good！非常有耐心！〈女ㄉ喲，男ㄉ偶不知〉
只不過，鏡片品質有待加強！
配個無框，清清一弄鏡片就斷掉，還不到一個月ㄝ！
…..><
我在上光做了3年多.也到其他眼鏡行做過.
刷卡換現金??雖然客人有問過.不過妳們想想.
眼鏡行都開了快200間的連鎖店了.晚上只會留3千到4千的找藥水錢…要怎ㄇ做刷卡換現金勒..至於24小時..大家也知道.為了節省成本..哪一間不是自已在做眼鏡的呢..而且磨片機真的很吵..大家也不希望說.再配鏡驗光的時候.有一台機器發出噪音影響你消費情緒ㄅ.所以黃先生把做眼鏡的人.排到晚上.方便維修跟製作眼鏡..而且刷卡換現金這件事.黃先生也說過.如果真的有刷卡換現金.黃先生會提供100萬當檢舉獎金.而且該店馬上收掉.
我知道很多留言都是同業留的.不過這樣害來害去.身為服務業的我..哀..無言阿
囧阿~~~!!!
你們真的是顧客嗎~~~???
我走過許許多多的眼鏡行~~!!!
有幾家是有醫師專業牌照的~~~!!!
我去過知名的寶島~~~~!!!
我要求看看他們的國家級驗光師牌照~~~!!!
你們要是眼鏡業都知道~~~!!!
我國目前是否有無~~~!!!
不然你們能到(三總~台大~國軍~醫院去驗光~)
至於各家的服務~那就因人而異了~
你看看知名老店聞名的眼鏡行~
人是彬彬有理~態度不錯~!!!
但知識涵養不足~~!!!
這也許也是許多方面地認知不同~!!!
但是~有方面~外表方面(我不是位誰位哪家店說話~)
你看過高知識分子的外表嗎~~!!!
(我是SOLO族~專業於設計~系統家具~數位櫥櫃~OA設計~)
你們覺得勒~穿衣~外表~不等於知識涵養~
你知道許多事是不能用金錢去衡量的~
你要知道你要的是怎樣的東西~
你看看地攤貨~回頭看看手上的名牌~
差異度的大小~正所為一分錢一分貨~
你的付出等值~你得到的物品~
不管去哪家~只要不是仿就好~
要是仿的~我一定會提出疑問~
大多你去逛逛百貨~多去名牌展~
你們知道嗎???粉多的眼鏡行~
裡面的業務員~
不管你是拿哪支每次都說是新款的~
好像當你是呆頭鵝~好(馬扁)好呆~
當下你就好離開當店了~
總之,每間眼鏡行的分店都有好有壞吧!
我家在台南的上光服務態度就很好啊,雖然不是24hr的(我家那是鄉下地方)
我10點多到他正在收拾,但還是讓我挑眼鏡量度數到快11點,測度數就快20分鐘了,那位大哥還是笑笑一直幫我弄到好,然後挑鏡框又花了30多分鐘,中間還有人跑來要找洗隱形眼鏡的那位大哥直接送人
隔晚去拿眼鏡,裡面的店員都有客人,但其中一個馬上趁他在招呼的客人在挑鏡框時過來招呼我(雖然我只是要拿眼鏡)
我今天（2007/3/27 11:00pm）去新店市北新路中正路口的上光眼鏡買東西，服務態度差到了極~~~~~點!!我到的時候就看到店員對現場的2個客人態度不是很好，輪到我的時候他理都不理我，只顧著處理比我後到的人的東西，那位後到的先生也告知店員是我先來的應該先處理我的事，但店員卻堅持要先處理他的問題（而且態度十分惡劣，口氣也非常差），連我問問題都沒有任何反應。好不容易輪到我了，結果我要的東西也沒有，我好心提醒他服務的態度應該要好一點，結果他還說要告就去告，反正他也不想做了！啊~~~~~真是氣死我了>”<
奇怪肋,純鈦鏡架本來就貴了啊,一千二配到好應該只是鈦合金吧..
之前都是在固定的眼科配,不過醫生提早退休了…
寶島小林得恩堂仁愛年輕人我都去問過 比價過 甚至也去配過
最貴的是得恩堂
不管鏡片是什麼牌子
帶起來舒服又不容易刮傷的就是好鏡片
我是眼鏡族,
昨天去上光配了眼鏡,之後到奇摩知識+爬文
又到了這裡…
我不知道該說什麼
我只想說 昨天是我第一次到上光配 遇到服務不錯的驗光師
不管哪間眼鏡行請做好職業道德的功課
上光眼鏡真的很差,台中市復興路2段74-13號那一間,配的眼鏡戴起來不舒服,還把客戶配的眼鏡弄丟還惡行惡狀跟客戶大小聲,要他們配眼鏡給錢還要拜託他喔,配的爛還不能生氣ㄟ,還要謝謝他們喔,吵起來還差一點要動手打人…千萬別去上光配眼鏡,真的很兩光!!!生氣花錢又傷身(眼睛會很不舒服)什麼爛眼鏡行!
上週六才去南區復興路的上光走一圈 說什麼鏡片是自己的牌子 其它的都沒有 展示架上的鏡框每付都要好幾千元起跳 轉了一圈就出來了 我搭自強號上台北 加上來回票都還划算哩 !
惡劣的眼鏡我也碰過
就在公館有一家
伸瑞1+1眼鏡也很惡質
希望不要再有人受騙!
哇看到一堆文章我的頭都快昏了!!不知道有沒有人在上光的基隆路二段配過隱形眼鏡丫!!還有現在隱形眼鏡大約價碼在那裡上下丫!!
全省上光這麼多家，偏偏就愛挑別人的毛病，換做自己是上光的員工被批評的人你們會檢討嗎?刷卡換現金，有的話怎麼不去報警，上光還能開這麼多家警察都是假的喔!!沒知識也要看電視好嗎!!與其要說別人的不是前，先檢討自己是不是那位”澳客”一分錢一分貨，只想要便宜又要凹人，你就想省錢，人家就不用賺錢喔!!乾脆去路邊攤買好了，幸好上光的眼鏡真的很便宜，雖然還是有很多老鼠屎，但也請不要因為個人言論就壞了一鍋粥，看留言板有很多同業的來抨擊，多半都是眼紅，再來極力推銷自己的眼鏡行，真幼稚..
哇勒!!上面說的還真精典哩!!真的有很多家同行來打留言唷!!不過說真的哩!!隱形眼鏡跟眼鏡真的.不是很便宜哩!!不過服務態度還算不差啦!!至於品質唷!!不知道因為才剛去配還沒有拿到所以要等拿到以後才知道哩!!
其實員工也很難為，每次賣個藥水客人總是說哪裡哪裡買的比較便宜，那員工當然會要你去那邊買，因為他們沒辦法賣你那種價錢，賣給了你他自已還得自已補差額，所以會請客人去那邊購買，難道不賣客人口中的價錢就是服務態度不好?難道非得硬著頭皮賣客人口中的價錢才算是好的服務態度?
記得不久前還遇到過一名客戶，說他的鏡片是hoya的配了一千多塊而已，要我用一樣的價錢做給他，我當然說沒辦法，請他回去原來的地方配應該會比較便宜，於是他就不爽的一直喊著，上光都那麼貴，試問一千多塊hoya的鏡片誰有辦法配給他?寶島?小林?我去配!